手機驗證及查看卡密步驟
發表於 2015.09.08 16:08
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第一步：登入商城帳號後，按「會員中心」。
第二步：進入會員中心後，右手邊 如手機驗證顯示未認證，請按「未認證」。
第三步：選擇所在區碼 及 填寫手機號碼，然後按「發送短訊認證碼」。(手機號碼第一個字如是"0"不用輸入)
- 當你收到手機短訊 (您在2000Fun商城進行了手機號碼認證，本次認證碼為：582570 )後，請於「輸入短訊認證碼」輸入6位數字。
- 按「提交認證」
第四步：手機認證成功後，可到回「我的訂單」進入訂單內，輸入 已認證手機號碼尾4字 → 確認打開。
*如未能驗證成功 或 不想使用手機號碼作支付密碼用途，可按「您也可以每次使用電子郵箱來打開序號」(每次查看時都需按)
手機版
第一步：登入商城帳號後，按右下角「會員中心」。
第二步：進入會員中心後，點擊「頭像」進入「賬戶設置」。
第三步：進入「賬戶設置」後，如手機驗證顯示未驗證，請按「未驗證」。
第四步：選擇所在區碼 及 填寫手機號碼，然後按「發送短訊認證碼」。(手機號碼第一個字如是"0"不用輸入)
- 當你收到手機短訊 (您在2000Fun商城進行了手機號碼認證，本次認證碼為：582570 )後，請於「輸入短訊認證碼」輸入6位數字。
第五步：手機認證成功後，可按右下角「會員中心」。進入會員中心後，點擊「訂單」。
第六步：點擊對應訂單 → 確認打開(輸入已驗證電話尾4字)。
虛擬商品Q&A
Q：充值虛擬序號時出現卡號/密碼錯誤
A：部份點數卡是由人手輸入，可能會存在卡號錯誤，你可以與客服聯絡，我們將會核對序號內容。
Q：你們的產品是從那裡進貨?安全嗎?
A：除了線上商城外，我們本身在香港已經有7家門市，從2003年起經營至今。我們絕大多數的產品是直接由 代理商/發行商 進貨，部份台灣專屬產品，大陸點數卡則由信譽良好的商家進貨。2000fun於2003年開始從事零售行業，一開始就以信譽及優質為大前題下提供各種網遊服務給各玩家，經由本公司出售的產品均已通過本公司的確認產品來源的安全性，絕不會出現網上流傳的盜卡問題。
Q：為什麼我使用產品序號時會出現「卡號錯誤」、「已被使用」、「此卡無效」的問題?
A：
情況一：有可能是因為官方儲值系統正在維護，只要稍後或隔一天後再儲值就可以解決問題；
情況二：有可能電腦的網絡問題或人為問題連按了儲值按鈕2次，導致官方儲值系統顯示「已被使用」等問題，但實際已成功儲值，你可查看遊戲帳號的點卡資料進行確認；
情況三：我們部份虛擬序號是由人手輸入電腦，有可能是本站輸入序號時出錯(打錯字)，可找本站客服核對產品序號，也可以要求我們提供實卡的掃瞄給你(我們只對3天內的產品進行核對)；
如果以上3個情況也不能解決你的問題，你可以與該產品的遊戲公司查詢。有極少情況是因為遊戲公司的內部問題，如是，客戶必須自行聯絡遊戲公司解決。
