充值教學:(STEAM程式)
- 開啟Steam登入帳號,點選上方的選項「收藏」→「兌換Steam錢包代碼」
- 於下方紅框內的「Steam錢包代碼」欄位內輸入Steam預付卡代碼後,點選「繼續」。
儲值成功, 將看到等同您所購買Steam預付卡面額的金額顯示在右方的錢包餘額中。
充值教學:(網頁版)
- 登入Steam 帳號
- 到 https://store.steampowered.com/account/redeemwalletcode?l=tchinese
- 輸入Steam預付卡代碼,點選「繼續」。
- 儲值成功, 將看到等同您所購買Steam預付卡面額的金額顯示在右方的錢包餘額中。
注意事項:
- 充值後購買商品的時候最好使用和充值時一樣的IP登陸Steam,否則異地/跨區登陸可能會造成錢包被暫時凍結無法購物。錢包暫時凍結一般是5-7天,最長可能會達到15天,請一定注意IP的統一。
官網:http://store.steampowered.com/
- 用戶下單前請細心留意購買之產品是否正確,如經下單及付款,即代表完全同意本商城所有條款。
- 付款前請先向客服查詢是否有存貨。
- 產品的到貨日期依照相關代理運送到達本公司時間為準。
- 點數卡及寶物為主的產品包一律以電子形式發放;用戶可在本系統的會員中心中查得訂單情況,如有特別要求請在下單前向客服提出。
- 下單後請於三日內付足款項及確認,否則該單會被取消,過後如仍需購買該產品必須重新下單。
- 如因為本公司未能提供已付款的商品,所付款的金額將會退到會員的餘額中。
- 產品內容以官方提供為準,產品內容如有任何更改將不另行通知。
- 產品出售後如官方對其內容有更改,請向官方查詢,本店恕不負責。
- 如產品出現任何問題(包括卡號錯誤),請於發貨日期3天內向客服回報,逾期將不受理。
- 充值到OpenShop帳戶內的金額及帳戶內的餘額不可退回現金,但可使用於本站購物。
- 產品一經發貨,不接受退款/退貨或換貨。
- 本站的紅利積分一經使用不設退款。
- 如非產品本身問題而產生之退款,我們只接受退入會員賬號餘額;如要退入會員銀行戶口/或現金,本站會收取一定的手續費。
- 如因缺貨而產生之退款並不包括付款手續費例如:PPS、信用卡、PAYPAL等等
本港地區
- 如果客戶的地址沒有升降機或難以到達的地方,可能將收取額外配送費用。
- 當八號或以上之颱風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會另作安排。
- 如送貨日為公眾假期,送貨安排有可能作出調動。
- 本地送遞範圍不包括偏遠地區、圍村、沒巴士到達地區、敏感地區(如政府機關,駐港解放軍營等)及郵政信箱等。
- 本公司網站之商品重量未必是實際重量,部份未推出的商品只是預計重量,如重量超出預算內而增加成本,客戶可能需要補回差額。
海外地區(非香港地區)
- 免運費產品不適用於非香港地區(如海外、中國、台灣、澳門)。
- 任何產品需寄送致海外地區請與客服查詢配送費用。
- 客戶需留意當地海關進口條例,如因海關扣查,沒收及/或追究,由客戶自行負責。
- 如因客戶要求寄貨有至當地而觸犯當地法例如引致民事及/或刑事責任,由客戶自行負責。
退貨注意事項
- 產品送出後如發現有損壞,需3天內向客服提出申請辦理退換。
- 如證實為可退換之產品,工作人員會盡快安排退換。
- 所有退換產品如需郵寄,郵費需由客戶支付(亦可於各門市分店交收)。
- 電腦遊戲產品一經開封,如壞碟換碟,壞盒換盒;
- 虛擬產品不能作出任何退換。
* 如有任何爭議,本商城擁有最終詮釋及決策權。